Этапы ремонта

1. Вам необходимо привезти оборудование в наш сервисный центр. Сделать это можно воспользовавшись нашей бесплатной доставкой (оформив заявку по телефону или на нашем сайте), либо доставить самостоятельно (получив при этом 5% скидку на работы).
2. При приемке оборудования в сервисный центр будет проведен осмотр и выдан акт сдачи-приемки оборудования, с описанием проблем и неисправностей.

Этап 2. Диагностика и ремонт

1. Стандартная диагностика оборудования проводится в течении 2-х рабочих дней*.
2. После выявления причины неисправности и определения конечной стоимости ремонта наш менеджер-консультант сообщает Вам результаты диагностики, сроки и стоимость ремонта.
3. Состояние ремонта Вашего оборудования Вы можете проверить на нашем сайте в режиме on-line.
   
   Для физических лиц:
4. При согласии производится ремонт оборудования, который длится 2 рабочих дня**. При отказе от ремонта Вы оплачиваете стоимость диагностики оборудования.
    
   Для юридических лиц:
5. При согласии на ремонт Вам выставляется счет на оплату. При отказе от ремонта Вы оплачиваете стоимость диагностики оборудования.
6. После оплаты осуществляется ремонт оборудования, который длится 2 рабочих дня**.

Этап 3. Выдача и оформление

1. По окончании работ, менеджер сообщает Вам о готовности техники.
2. Техника выдается при предъявлении акта сдачи-приемки оборудования. Вам демонстрируется исправность оборудования и качество проведенных работ. При наличном расчете Вы оплачиваете стоимость ремонта. После чего оформляете необходимые документы:
   Для физических лиц:
   -Договор, смета, акт выполненных работ, акт технического состояния с указанием гарантийных сроков, кассовые документы.
   Для юридических лиц:
   -Договор, смета, акт выполненных работ, акт технического состояния с указанием гарантийных сроков, счет-фактура.

__________________________
* В случае невозможности выявления причин неисправности оборудования в установленный срок, дополнительное время согласовывается.
** При необходимости замены комплектующих (отсутствующих на складе СЦ) срок ремонта может быть продлен.